«На моей карточке появилось слово из четырех букв! Определение подлинности платежных карт Размеры банковской карты.
Приложение №1
к Договору на эквайринговое обслуживание
ПРАВИЛА
ИДЕНТИФИКАЦИИ ПЛАТЕЖНЫХ КАРТ
ОБСЛУЖИВАНИЯ ДЕРЖАТЕЛЕЙ ПЛАТЕЖНЫХ КАРТ
1 . ВИДЫ КАРТ
1.1. Произведите внешний осмотр карты с целью определения ее обязательных реквизитов и защитных элементов.
_____________________________________________________________________________
1.2 Карта VISA .
Visa
1.2.1. На лицевой стороне карты расположены:
1.2.1.1. В верхней части карты - наименование эмитента и/или его логотип. Может располагаться как на лицевой, так и на оборотной стороне карты. Допускается наличие только одного наименования эмитента и/или его логотипа либо на лицевой либо на оборотной стороне.
1.2.1.2. Эмбоссированный (нанесенный рельефной печатью) или напечатанный номер карты . Номер карты VISA всегда начинается с цифры "4 " и состоит из 16 цифр (четыре группы по четыре цифры). Цифры должны быть прямыми и быть одинакового размера. Номер карты должен совпадать с номером, который отображается на терминале и напечатан на терминальном чеке.
1.2.1.3. Непосредственно
под (может находится над) первыми цифрами
номера карты - отпечатанный типографским
способом четырехзначный банковский
код (первые
четыре цифры БИНа
).
Код
обязательно
должен в точности соответствовать
первым четырем цифрам номера карты.
1.2.1.4. Логотип V ISA в нижнем правом или одном из верхних углов карты (в верхнем левом углу только у карт с чипом). В ультрафиолетовом свете на логотипе должна проявляться буква V.
1.2.1.5. Голограмма с изображением летящего голубя - на правой стороне карты над (или под) логотипом VISA . Последние четыре или три цифры номера эмбоссированы либо напечатаны на голограмме. Голограмма может находиться на оборотной стороне карты, при этом на лицевой она должна отсутствовать (допускается наличие только 1 голограммы на карте: либо на лицевой стороне, либо на оборотной). На оборотной стороне карты голограмма меньшего размера чем обычно на лицевой стороне.
1.2.1.6. Срок действия карты эмбоссирован или напечатан под её номером. Он может включать дату начала и окончания срока действия карты. В том случае, когда дата включает только месяц и год, карта действует до последнего дня указанного месяца. Карта не должна приниматься к оплате до даты начала срока ее действия.
1.2.1.7. Под датой срока действия карты эмбоссированы или напечатаны имя и фамилия держателя карты (присутствие необязательно). Иногда под Именем держателя карты указывается название организации или любая другая информация (например: “555 R” или “MOTE” и т.п.).
1.2.1.8. Непосредственно над первыми цифрами номера карты может быть расположен чип (опционально, наличие необязательно). Может быть золотистого или серебристого цвета, различной формы и структуры.
1.2.2. На оборотной стороне карты расположены:
1.2.2.1. Магнитная полоса - в верхней или нижней части карты. Может быть различного цвета и высоты. Вместо магнитной полосы может находится голографическая полоса.
Голографическая магнитная полоса - Новая опция-совмещение магнитной полосы с голограммой.
1.2.2.2. Полоса для подписи держателя, которую он должен поставить при получении карты. В ультрафиолетовом свете на полосе проявляются слова «V ISA ». При попытке изменить подпись (либо повредить полосу для подписи) на полосе появляются слова «VOID» (недействительна, аннулирована). На полосе для образца подписи держателя должен быть нанесен номер карты (или как минимум последние четыре цифры номера карты), совпадающий с номером, эмбоссированным или напечатанный на лицевой стороне карты. Может быть разной длины (в картах где присутствует ЧИП, она должна быть обязательно короче как минимум на расстояние равное размеру чипа).
Под (иногда над) данной полосой могут быть (наличие необязательно) надписи «Authorized Signature (образец подписи)» и «Not Valid Unless Signed (Без подписи недействительна)».
1.2.2.3. Трехзначный код CVV2 , напечатанный на белом поле рядом (правее) с полосой для образца подписи держателя или непосредственно на ней.
1.2.2.4. Телефон службы поддержки клиентов Банка, выпустившего карту.
1.3. Карта Visa Electron .
Карты типа VISA Electron имеют те же особенности что и стандартные карты VISA за исключением ряда особенностей:
1.3.1. Все элементы на картах VISA Electron неэмбоссированы (не выпуклые, нанесенные плоской печатью).
1.3.2. Логотип V ISA с индикатором Electron (обязательно) . Логотип расположен в верхнем или в правом нижнем углу карты.
1.3.3. Номер карты может быть напечатан не полностью. Допускается наличие как минимум четырех последних цифр номера карты. При этом четырехзначный банковский код (первые 4 цифры БИНа карты) обязательно должны присутствовать на лицевой стороне.
1.3.4.
1.3.5. Обязательно должна присутствовать надпись ELECTRONIC USE ONLY (карточка используется только в электронных терминалах). Надпись ELECTRONIC USE ONLY может находиться также на оборотной стороне карты.
1.3.6. Может отсутствовать на оборотной стороне CVV2 и полный номер (либо последние четыре цифры номера карты) на полосе для подписи.
1.4. Карты VISA нестандартного дизайна.
VISA и VISA Electron могут иметь специальный дизайн.
1.4.1. Карты VISA Mini. Карта VISA-mini, отличается меньшими размерами. Может вешаться на ключи как «брелок». Данные карты могут приниматься только по подписи (ПИН не требуется). У Visa Mini под номером карты могут отсутствовать четыре цифры, напечатанные типографским способом. Если на карте Visa Electron Mini отсутствуют полные 16 цифр номера карты, то присутствие CVV2 на оборотной стороне необязательно.
1.4.2.. Голографические карты
1.4.3. Прозрачные карты имеют стандартный дизайн, но выполнены из прозрачного пластика.
1.5. Карта MasterCard.
Лицевая и оборотная стороны карты MasterCard имеют определенные реквизиты, которые являются обязательными для всех карт данного типа.
1.5.1. На лицевой стороне карты расположены:
1.5.1.1. Эмбоссированный (нанесенный рельефной печатью) номер карты. Номер карты MasterCard всегда начинается с цифры "5" и состоит из 16 цифр (четыре группы по четыре цифры).
1.5.1.2. Под или над первыми эмбоссированными цифрами номера карты располагаются первые четыре цифры БИНа карты , которые должны (обязательнло ) совпадать с первыми четырымя цифрами эмбоссированного номера карты.
1.5.1.3. Логотип MasterCard (два пересекающихся круга красного и желтого цветов с надписью MasterCard белого цвета, нанесенной на их фоне), размещенный в правом верхнем или правом нижнем углу карты. Логотип в дополнение к логотипу на лицевой стороне может также находиться на оборотной стороне карты.
1
.5.1.4.
Голограмма
с изображением двух пересекающихся
кругов, представляющих собой объемное
изображение земных полушарий с
расположенными на них материками. Фон
голограммы состоит из поля, содержащего
строки из повторяющихся слов MasterCard. При
повороте слева направо материки на
полушариях и слова MasterCard на заднем плане
смещаются. При повороте карты сверху
вниз цвет слов MasterCard меняется с
сине-зеленого на желто-оранжевый. Контур
кругов выполнен из символов MC, видимых
только при пятикратном увеличении.
Голограмма может распологаться как над
логотипом MasterCard, так и под ним. Последние
четыре цифры номера карты могут быть
проэмбоссированы на голограмме (за
исключением карт специального дизайна).
Голограмма также
может располагаться на оборотной
стороне, при этом на лицевой она должна
отсутствовать (допускается наличие
только 1 голограммы на карте).
1.5.1.5. Срок действия карты эмбоссированный под номером карты. Он может включать дату начала и окончания срока действия карты. В том случае, когда дата включает только месяц и год, карта действует до последнего дня указанного месяца. Карта не должна приниматься к оплате до даты начала и после окончания срока ее действия.
1.5.1.6. Имя и фамилия держателя карты, эмбоссированные под датой срока действия карты. Ниже может быть эмбоссировано название организации или банка. Наличие опционально, может отсутствовать.
1.5.1.7. Ультрафиолетовые элементы. В ультрафиолетовых лучах в левом нижнем углу карточки высвечивается буква “М”, а в правом нижнем (около голограммы) - буква “С”.
1.5.1.8. Непосредственно над первыми цифрами номера карты может быть расположен чип . Может быть различного цвета и структуры. Наличие опционально.
1.5.2. На оборотной стороне карты расположены:
1.5.2.1. Магнитная полоса - в верхней части карты. На всех картах MasterCard обязательно должна присутствовать магнитная полоса. Может быть любого цвета и высоты. На магнитной полосе может быть надпись –Название Банка, выпустившего карту либо телефон службы поддержки Банка - выпустившего карту.
Г
оломаговая
полоса
.
Новая опция-совмещение магнитной полосы
с голограммой называется HoloMag. В этом
случае на место, где находится магнитная
полоса, наносится специальное покрытие,
совмещающее магнитную полосу и голограмму.
Отличительные признаки HoloMag – объемные
сферы в 2-х чередующихся цветах, поверхность
сфер с определенной структурой, точка
на заднем плане выравнивается при
повороте карты, хорошо различима надпись
MasterCard
,
кольца вокруг сфер составлены из
микротекста «MC»,
которые видны при 10-ти кратном увеличении,
один «МСН» микротекст появляется на
определенном местоположении на верхней
левой стороне колец, если перевернуть
карту и посмотреть на голограмму, то
точка появится наверху.
Возможны несколько вариантов расположения голограмм и/ или HoloMag:
Голограмма расположена на оборатной стороне карты.
HoloMag – магнитная полоса, выполненная в виде голограммы (обратная сторона). При этом возможно отсутствие голограммы на лицевой стороне.
HoloMag – магнитная полоса, выполненная в виде голограммы (обратная сторона) в дополнение к голограмме на лицевой стороне.
1.5.2.2. Под магнитной полосой - полоса для подписи держателя карты , которую он проставляет при получении карты. На панели для подписи должны присутствовать множественные наклонные (под углом в 45 градусов) типографские надписи «MasterCard» красного, синего и желтого цвета.
1.5.2.3. Должна присутствовать надпись “This card is issued by (Full Issuer Name) pursuant to license by MasterCard International .” Не обязательно, е сли на лицевой стороне карты указано название Банка.
1.5.2.4.Надпись «Authorized Signature» .
1.5.2.5.Надпись «Not Valid Unless Signed» .
1.5.2.6.Телефон службы поддержки Банка , выпустивший карту для держателей карт.
1.5.2.7. На полосе для образца подписи держателя должен быть нанесен плоской печатью (элементы должны быть не выпуклые) номер карты или последние 4 цифры номера карты , совпадающий с номером, эмбоссированным на лицевой стороне карты.
1.5.2.8.CVC 2. Уникальный трехзначный код. Может быть напечатан на панели для подписи, или в отдельном белом квадрате правее от полосы для подписи.
1.5.2.9. На оборотной стороне карты, как правило, указывается, что карта является собственностью эмитента и может быть использована только держателем, чье имя эмбоссировано на лицевой стороне карты.
1.5.3. Карта MasterCard Unembossed .
Карты MasterCard Unembossed имеют теже особенности что и стандартные карты MasterCard за исключением ряда особенностей:
1. Все элемент ы на картах типа MasterCard Unembossed не эмбоссированны (не выпуклые). Обязательно .
2. Обязательно должна присутствовать надпись «ELECTRONIC USE ONLY »
3. Необходимо всегда прокатывать карту MasterCard Unembossed на электронном терминале.
1.6. Карта Maestro .
Лицевая и оборотная стороны карты Maestro имеют определенные реквизиты, которые являются обязательными для всех карт данного типа.
Любая сделка по карте Maestro независимо от суммы должна быть авторизована электронным способом (на POS -терминале) при условии считывания магнитной полосы карты или чипа, а также обязательным вводом PIN кода.
1.6.1. Логотип Maestro (в виде двух пересекающихся кругов голубого и красного цвета с надписью Maestro шрифтом белого цвета). Логотип может находиться либо в правом нижнем, либо в правом верхнем углу карты, либо на оборотной стороне карты.
1.6.2. На лицевой стороне карты расположены:
1.6.2.1. Эмбосcированный (нанесенный рельефной печатью) или нанесенный плоской печатью номер карты. Номер карты как правило начинается с 6 (в основном) либо с 5. Номер карты может состоять из 12-19 цифр. Иногда на месте номера карты может быть напечатан номер банковского счета. На некоторых картах Maestro номер может отсутствовать или быть указан не полностью.
1.6.2.2. Дата окончания срока действия карты , эмбоссированная или нанесенная плоской печатью под номером карты. Она включает только месяц и год. Карта действует до последнего дня указанного месяца. Наличие необязательно, поэтому на некоторых картах Maestro может отсутствовать.
1.6.2.3. Имя и фамилия держателя карты, эмбоссированные или нанесенные плоской печатью под датой срока действия карточки. Наличие необязательно.
1.6.2.4. Непосредственно над первыми цифрами номера карты может быть расположен чип .
1.6.2.5. Может отсутствовать голограмма.
1.6.2.6. Могут отсутствовать первые четыре цифры BIN карты.
1.6.3. На оборотной стороне карты расположены:
1.6.3.1. Магнитная полоса - в верхней части карты.
1.6.3.2. Под магнитной полосой - полоса для образца подписи держателя, которую он проставляет при получении карты. Полоса для подписи состоит из поля белого цвета и может содержать орнамент или защитный текст. Также на полосе может присутствовать последние четыре цифры номера карты, совпадающие с последними 4 цифрами номера, напечатанного/эмбоссированного на лицевой стороне. Номер карты нанесен специальным «вдавленным» шрифтом с наклоном влево. При попытке стереть подпись держателя карты защитный слой полосы стирается и проявляется слово VOID (недействительна).
1.6.3.3. На оборотной стороне карты, как правило, указывается, что карта является собственностью эмитента и может быть использована только держателем, чье имя нанесено на лицевой стороне карты.
1.7. Карта MasterCard Electronic .
К
арты
MasterCard
Electronic имеют
теже особенности что и стандартные
карты MasterCard
за
исключением ряда особенностей:
Все элементы на картах типа MasterCard Electronic – не эмбосированные (не выпуклые).
Карта MasterCard Electronic специально разработана для обслуживания с помощью электронного терминала (POS терминала). На карте должен присутствовать логотип MasterCard Electronic (два пересекающихся круга красного и желтого цветов со словами: MasterCard белого цвета с синей тенью и E lectronic синего цвета.
Обязательно присутствует надпись «VALID ONLY WHERE MASTERCARD ELECTRONIC IS ACCEPTED»
Карты MasterCard нестандартного дизайна .
Помимо стандарного дизайна, указанного выше, карты MasterCard, MasterCard Electronic, MasterCard Unembossed могут иметь специальный дизайн.
1.8.1. Карты MC² имеют стандартный дизайн, за исключением «срезанного» правого нижнего угла.
1.8.2. Голографические карты – вся поверхность карты имеет голографическое покрытие. Голографические карты обычно представлены стандартным дизайном.
Платежными картами пользуется всё большее число людей. Не удивительно – они просты в использовании и существенно облегчают жизнь. Позволяют осуществлять безналичные платежи в магазинах и в интернете , снимать деньги с банкомата, а также имеют много полезных функций (бонусная программа, доступ к скидкам, доступ в онлайн банк). Однако, знаете ли Вы, как устроен этот небольшой кусок пластика, и какие сведения должны находится на лицевой и обратной стороне банковской карты?
Все платежные карты , независимо от того, какой банк их выпускает – должны быть изготовлены из гибкого пластика, иметь идентичный формат и содержать определенные элементы.
Размеры банковской карты
Стандартные размеры карт были определены в 1985 году ISO (Международная организация по стандартизации – англ. International Organization for Standardization ). В соответствии со стандартом ISO/IEC 7810 высота каждой платежной карты должна составлять 53,98 мм, ширина – 85,6 мм, а толщина – 0,76 мм (это, так называемый, формат ID-1 ). Карта должна иметь закругленные края с радиусом 3,18 мм.
Стандартизации подлежат также различные детали, представленные на карте и расположение некоторых элементов. Кроме того, стандарт ISO определяет метод записи данных в магнитной полосой или встроенном в карту микропроцессоре (чипе).
Аверс – лицевая сторона банковской карты
В соответствии с нормами ISO на лицевой (передней) стороне банковской карты должны быть указаны следующие данные:
Название и фирменный знак (логотип) банка-эмитента карты
Эти данные размещаются в верхней части карты: по центру или в левом углу.
Номер карты
Номер карты расположен в центральной части карты и представляет собой последовательность из 16 цифр, записанных в 4 блока по 4 цифры. Содержит информацию о счете держателя карты, банке, который её выдал и платежной системе, к которой принадлежит карта .
Первая цифра информирует об отраслевой принадлежности финансовой организации, которая выпустила карту.
Например:
- 1 и 2 зарезервированы для авиакомпаний
- 3 – для клубных карт T&E
- 4, 5 и 6 – для финансовых учреждений, таких как Сбербанк
- 7 – для сети точек продажи топлива
- 8 – для телекоммуникационных сетей
Четверка, пятёрка и шестерка указывают на платежную систему, в которой работает карта. 4 – VISA, 5 – для пластика MasterCarda, 6 – для региональных платежных систем.
Последующие 5 цифр определяют финансовую организацию, выдавшую нам карту.
Первые шесть цифр представляют собой номер BIN (Bank Identification Number), иногда его называют «префиксом».
Следующие девять цифр – идентификатор номера счета клиента, являющегося держателем карты.
Последняя шестнадцатая цифра – это, так называемая, контрольная цифра, которая вычисляется на основании алгоритма Луна. Он позволяет проверить правильность введенной последовательности цифр.
Контрольная цифра выполняет важную функцию, особенно во время онлайн-транзакций. Когда мы вводим номер карты, наш компьютер на основе алгоритма производит мгновенные расчеты и проверяет достоверность записи. Идентичную операцию проводит компьютер, получающий данные (то есть, компьютер продавца).
Благодаря тому, что контрольная цифра представляет собой дополнительную форму защиты интернет-операций по безналичному расчету – мы не в состоянии «подделать» номер карты таким образом, чтобы оплата списалась со счета другого лица.
Важно! Номер карты не совпадает с номером банковского счета.
Наиболее распространенные ошибки, допускаемые во время ввода цифр:
- одна ошибка: а вместо b (60%-95% всех ошибок)
- пропуск или добавление цифры (от 10% до 20%)
- меняют местами соседние цифры – так называемая, чешская ошибка (от 10% до 20%)
- ошибки-близнецы: aa, введенные в качестве bb (0.5% до 1.5%)
- замена смежных цифр: acb, введенные как bca (0.5% до 1.5%)
- ошибки-близнецы удаленных друг от друга цифр: aca в качестве bcb (ниже 1%)
Срок действия карты
Дата окончания срока действия карты указывается путём тиснения в нижней части, под номером карты. Действующим форматом записи является ММ/ГГ (иногда предваряется словами VALID THRU). На картах некоторых банков также может быть указана начальная дата действия карты.
Срок действия платежных карт определяется индивидуально каждым финансовым учреждением. Чаще всего это период от года до 3 лет, однако, бывают и более длительные сроки.
Картой можно пользоваться до последнего дня месяца, в котором истекает срок действия – после этого периода банк выдает новую карту, прежде чем истечет срок действия старой.
Логотип организации и голограмма
Как правило, логотип и голограмма находятся в правом нижнем углу карты (хотя в последнее время некоторые участники размещают голограмму организации, выдавшей карту, на реверсе, а не на лицевой стороне ).
Голограмма может быть рисунком или текстом, которая наносится лазером на очень тонкую, металлическую пленку и которая, в зависимости от наклона карта, создает впечатление двух- или трехмерной.
Впервые голограмму использовала организация MasterCard, а в настоящее время её используют все платежные системы. На картах VISA размещен трехмерный голубь , голограмма MasterCard содержит надпись MasterCard и символ соединенных земных шаров . Голографические не дают фальсифицировать карту с помощью простых методов копирования, поэтому являются важным элементом защита банковских карт.
Микропроцессор (чип)
Имеет форму квадрата или прямоугольника, расположенного слева от карты, под логотипом и названием банка. Модуль внедряется с помощью специального клея, который вступает в химическую реакцию с пластмассой карты, благодаря чему его невозможно извлечь без повреждения пластика.
Имя и фамилия владельца карты (опционально)
Имя и фамилия владельца карты размещаются в левом нижнем углу карты. В случае карт типа business на персональной карте вместо имени и фамилии владельца могут поместить название компании.
Обозначение региона действия карты
Карта местная (национальная) – может быть использована только на территории страны, где находится её издатель. Банк устанавливает тогда на лицевой стороне специальную информацию, например, «Valid only in Russia».
Иногда карты, имеющие отметку EUROCARD/MasterCard или VISA могут иметь тип локальных, предназначенных только для использования на территории данной страны. Локальные карты нельзя использовать заграницей, потому что при попытке платежа банк автоматически её блокирует.
Международная карта служит для совершения сделок как в стране, в которой находится эмитент, так и за рубежом. Может быть использована в любой точке торгово-обслуживания или банкомате, который отображает логотип вашей карты.
Тип карты
Каждая платежная система предоставляет платежные карты, предназначенные для различных типов клиентов (золотые, престижные, бизнес и т.д.). Как правило, эти карты отличаются от остальных графическим дизайном, например, золотой цвет фона зарезервирован для карт типа Gold, серебро – для карт уровня Silver. Иногда, однако, тип карты также указывается на лицевой стороне в виде букв.
Дополнительные элементы
На лицевой стороне карты могут также размещаться следующие элементы:
- фото владельца (по желанию) ;
- специальные символы, например, символ бесконтактных платежей ;
- элемент защиты, видный только в ультрафиолетовых лучах.
Реверс – обратная сторона банковской карты
Реверс содержит гораздо меньше элементов. К наиболее важным из них относятся:
Магнитная полоса
Магнитная полоса имеет размеры 12×86 мм и содержит закодированный набор данных о держателе карты и его счете, а также персональный идентификационный номер PIN. Оно состоит из трёх параллельных магнитных полос, информация с которых считывается через магнитную головку, установленную в банкомате или терминале.
Первая полоса содержит имя и фамилию держателя карты и данные о стране и банке, который выдал карту. На второй дорожке записывается номер карты, срок её действия и сервисный код, необходимый для надлежащего оформления сделки. А третья полоса используется для хранения собственной информации банка.
Магнитная полоса дополнительно защищается от подделки с помощью микропечати, а также элементов, видимых только в лучах ультрафиолетового излучения.
Поле подписи
Поле подписи, то есть силиконовый слой, на котором держатель карты оставляет свою подпись. Поле также защищено с помощью невидимых на глаз элементов дизайна или таких, которые можно увидеть только в лучах ультрафиолетового излучения.
Кроме того, на поле размещен тонкий слой прозрачной белой краски, которая образует подложку для подписи. Попытка удаления подписи с целью повторного нанесения влечет за собой удаление основы, тогда в этом месте появится надпись «карта просрочена».
Код CVC2 / CVV2
Прямо в поле подписи указан трехзначный код CVC2 / CVV2. Он обеспечивает безопасность при дистанционных сделках, при которых нет возможности ввести ПИН-код . Он указывается на карте, а также сохраняется в информационной системе банка. Его нельзя разглашать третьим лицам!
- Код CVC2 (Card Verification Code 2) – используется для подтверждения удаленных транзакций MO/TO на картах MasterCard.
- Код CVV2 (Card Verification Value 2) – трёхзначный код, позволяющий идентифицировать держателя карты карты Visa Electron и Visa Gold.
- Карты American Express – четырехзначный код указывается на лицевой стороне карты.
MO/TO (англ. mail order/telephone order/internet-order ) – операции без физического использования карты. Подтверждаются вводом номера карты и других уникальных данных банковской карты (имя владельца, срок действия, код CVC2 или CVV2).
Информация об эмитенте карты (данные банка)
На обратной стороне карты также указываются адресные данные эмитента карты и номер телефона, по которому можно заблокировать карту.
Эволюция изготовления и функциональности платежных карт
Современные платежные карты выполняют все больше функций и имеют более сложную конструкцию. В настоящее время большинство из них имеют встроенную микросхему, содержащая память и процессор, который позволяет хранить большое количество данных, чем магнитная полоса, и гарантирует высокий уровень безопасности во время операций, проводимых пользователем.
Развитие современных информационных технологий делает возможным реализацию инновационных решений, таких как карта с дисплеем, позволяющим пользователю проверить баланс счета и генерировать одноразовые пароли.
Другой интересной идеей является карта, позволяющая использовать несколько банковских счетов (выбор можно осуществить нажатием кнопки на карте). Успешное тестирование прошли также биометрические карты со встроенным считывателем отпечатков пальцев, и карты, предлагающие динамический (изменяющийся во времени) проверочный код.
Время покажет, получат ли новинки признание пользователей. Одно точно – многофункциональные платежные карты ещё могут удивить нас новаторскими решениями.
1. Индентификация банковкой карты:
1.1. Идентифицируйте предъявляемую к оплате Банковскую карту (далее
также по тексту - "карта") произведите внешний осмотр карты с целью
определения ее подлинности и действительности.
1.2. Не обслуживайте карты, срок действия которых еще не наступил или
уже истек (срок действия карты указан на ее лицевой стороне). Срок
действия карты отражает дату начала действия карты и дату его окончания
(например, 07/00 07/02). Иногда срок действия карты может содержать
только дату его окончания. Даты начала и окончания срока действия карты
расположены ниже номера, эмбоссированного (выбитого особым способом) на
карте. Карта действительна с 00.00 часов первого дня месяца, указанного
на ней (в нашем примере: - с 00.00 часов 1 июля 2000 года) до 24.00
часов включительно последнего дня месяца, указанного на ней (в примере:
- до 24.00 часов включительно 31 июля 2002 года).
1.3. Не обслуживайте локальные карты, т.е. карты, на которых указано,
что они действуют только в одной стране, за исключением России: если
карточка локальная, страна ее действия указана на лицевой стороне ("Valid
only in [название страны]" - "Действительна только в [название
страны]"). Исключение составляют карты, на которых указано "Valid only
in Russia" - "Действительна только в России". Такие карты должны быть
приняты к оплате.
1.4. Определите по логотипу принадлежность карты Держателя к одной из
обслуживаемых платежных систем: VISA, MASTERCARD, DINERS CLUB/ DISCOVER.
2. Определение подлинности банковской карты:
2.1. Убедитесь в отсутствии следов подделки или повреждений карточки
(изгибы, оплавленные участки, следы изменения номера карточки, отверстия
и иные явные повреждения поверхности и т.д.).
2.2. Убедитесь в наличии подписи Держателя на оборотной стороне карточки
и в отсутствии следов подделки самой полосы для подписи. В случае, если
была сделана попытка изменить подпись на панели, на панели появится
слово "VOID" (недействительно). Если подпись на полосе для подписи
отличается от подписи на слипе/чеке, обязательно попросите Держателя
расписаться еще раз или предъявить документ, удостоверяющий личность,
реквизиты которого впишите в слип или на лицевую сторону чека терминала.
Если подпись на обороте карты отсутствует, предложите Держателю
подписать карту и предъявить документ, удостоверяющий его личность,
содержащий образец его подписи. Карту можно принять к оплате только в
случае совпадения обеих подписей, в противном случае - изъять.
2.3. Определив принадлежность карточки к одной из платежных систем,
убедитесь в наличии следующих обязательных элементов:
2.3.1. Для карт VISA:
на лицевой стороне
- логотип "VISA" в виде трехцветного флага (синий, белый, золотой): на
белой полосе написано "VISA".
- логотип расположен в правом верхнем или нижнем углу карты;
- по контуру логотипа "VISA" в виде непрерывной рамки нанесена микропечать
кода и BIN банка (банковского идентификационного номера) эмитента карты;
- голограмма (объемное изображение) в виде летящего голубя, впрессованная
в пластик; при поворотах карты голубь "машет крылом";
- на лицевой стороне может быть контактная группа (т.н. чиповая или
смарт-карта), расположенная над первыми четырьмя цифрами номера карты;
- номер карты VISA, начинающийся с "4" и состоящий из 16 или 13 цифр:
"4ХХХ ХХХХ XXXX ХХХХ" или "4ХХХ ХХХ ХХХ ХХХ" при этом, последняя группа
цифр должна находится в поле голограммы;
- первые четыре цифры эмбоссированного номера карты должны совпадать с
четырьмя цифрами BIN банка, напечатанными типографским способом, под
номером карты;
- срок действия карты может быть эмбоссирован начальный и конечный,
например, 10/96 - 10/98, или только конечный, например, 10/98; карта
может выдаваться сроком на 1 месяц, 1 год, 2 года и на 3 года;
- после даты окончания действия карты должен быть специальный символ
безопасности "V", эмбосcированы на карте особым шрифтом "летящий курсив"
(с наклоном в правую сторону);
- изображение летящего голубя в центре карты, видимое в ультрафиолетовом
свете (фиолетовое или красное свечение);
- персональные данные Держателя карты (имя, фамилия) нанесены путем
эмбоссирования;
- может присутствовать фотография владельца карты и/или фотокопия его
подписи (см. рисунок).
Карта с фотографией владельца и фотокопией его подписи на лицевой стороне.
На оборотной стороне
- магнитная полоса, впаянная в пластик, а не наклеенная;
- при наличии контактной группы (чиповая или смарт-карта) полоса для
подписи не должна заходить на область размещения контактной группы;
- на панели для подписи должна быть отчетливая (не затертая, не смазанная)
подпись Держателя карты;
- на панели для подписи текст под наклоном из повторяющихся слов "VISA",
написанный синим и золотым цветами;
- в правом верхнем углу панели для подписи напечатан с наклоном в левую
сторону номер карты (или 4 последние цифры номера карты) и три цифры
кода безопасности CVV2;
- может присутствовать фотография владельца карты и/или фотокопия его
подписи.
ВНИМАНИЕ!!! С 01.01.2006 года в обращение введены карты VISA нового
дизайна.
Для карт VISA нового дизайна внесены следующие изменения:
на лицевой стороне
Голограмма с изображением летящего голубя - на правой стороне Карты над
(или под) логотипом VISA может как присутствовать, так и отсутствовать
на Картах нового образца (голограмма может также присутствовать на
оборотной стороне Карты).
Последние четыре или три цифры номера эмбоссированы на голограмме.
- Срок действия Карты эмбоссируется под номером Карты. Он может включать
дату начала и окончания срока действия.
- Номер Карты начинается с цифры "4".
- Новый логотип VISA может располагаться в правом нижнем, правом верхнем и
левом верхнем углу.
- На логотипе присутствует ультрафиолетовый элемент- изображение буквы V
(в том же формате, как и на логотипе).
- В том случае, если информация на Карте не проэмбоссирована, а
напечатана, на лицевой стороне должна присутствовать памятка "electronic
use only" (только для использования в POS-терминале).
На оборотной стороне:
Трехзначный код CVV2 может располагаться как на полосе для подписи
Держателя, так и на отдельном поле, располагающимся сразу после полосы
для подписи.
- Полоса для подписи Держателя Карты содержит ультрафиолетовый элемент -
повторяющееся слово VISA (типографские надписи VISA отсутствуют, нанесен
ряд полос).
- Магнитная полоса может быть стандартная, может быть голографическая (с
изображением летящего голубя).
- Трехзначный код CVV2 и номер Карты на полосе для подписи Держателя
карты напечатаны курсивом с наклоном влево.
- Чиповые Карты VISA нового образца могут иметь вертикальное
расположение информации.
Мы рассмотрим основные признаки определения подлинности карт ряда платежных систем:
-Visa International;
-MasterCard WorldWide;
-American Express;
-Diners Club International.
Данные, которые будут приведены, возможно, не являются самыми актуальными, но они дают общие сведения о вопросе. Все банковские карты имеют стандартный размер 86? 54 мм. Банковская карта не должна иметь повреждений (трещин, сколов, разрезов и т.д.). Нельзя обслуживать карты, срок действия которых еще не наступил или уже истек.
Некоторые признаки поддельных карт Visa и MasterCard:
-название банка-эмитента и логотипа платежной системы напечатаны в плохом качестве, краски могут быть размыты и стираться;
-первые четыре цифры номера карты («префикс»), нанесенные типографским способом под эмбоссированным (выдавленным) номером или над ним, стираются или отсутствуют;
-голограмма наклеена, может отслаиваться по краям;
-номер карты эмбоссирован по центру голограммы;
-ошибки в микропечати логотипа «Visa» (вместо кода изготовителя и первых четырех цифр номера карты нанесена сплошная синяя линия);
-отсутствует изображение, видимое в ультрафиолетовом свете;
-отсутствует защитный специальный символ на картах;
-магнитная полоса наклеена, а не впаяна в пластик;
-магнитная полоса расположена неровно относительно горизонтального края карты;
-номер карты (последние четыре цифры номера карты) на полосе для подписи не совпадает с номером карты (последними четырьмя цифрами номера карты) на ее лицевой стороне;
-номер карты (последние четыре цифры номера карты) и трехзначный код безопасности на полосе для подписи нанесены без наклона в левую сторону или отсутствуют на тех картах, где они необходимы;
-в эмбоссированные реквизиты настоящей карты внесены изменения;
-номер на лицевой стороне карты не совпадает с номером на чеке терминала.
Основные отличительные особенности и характеристики карт Visa. Старый дизайн действовал до 1 января 2006г. Карты старого дизайна продолжают свое обращение до 30 июня 2011г.
Логотип «Visa» в виде трехцветного флага (синий, белый, золотой): на белой полосе написано «Visa»; логотип расположен в правом верхнем или нижнем углу карты;
-по контуру логотипа «Visa» в виде непрерывной рамки нанесена микропечать кода и BIN (банковского идентификационного номера) эмитента карты;
-голограмма (объемное изображение) в виде летящего голубя впаяна в пластик; при поворотах карты голубь «машет крылом»;
-номер карты Visa, начинается с «4» и состоит из 16 цифр: «4ХХХ ХХХХ XXXX ХХХХ»; при этом последняя группа цифр должна находиться в поле голограммы;
-первые четыре цифры эмбоссированного номера карты должны совпадать с четырьмя цифрами BIN, напечатанными типографским способом;
-может быть эмбоссирован начальный и конечный срок действия карты, например 10/06-10/08, или только конечный, например 10/08;
-после даты окончания действия карты должен быть один из символов: «V», причем данный символ должен быть эмбоссирован на карте особым шрифтом - «летящим курсивом»;
-изображение летящего голубя в центре карты, видимое в ультрафиолетовом свете;
-персональные данные держателя карты (имя, фамилия) нанесены путем эмбоссирования. 
-на панели для подписи текст, написанный наклонным шрифтом голубого и золотого цветов, из повторяющихся слов «Visa»;
-нанесенный лазерным способом номер карты либо часть номера карты и три цифры кода безопасности (CVV2).
Новый дизайн карты действует с 1 января 2006г. 
-голограмма впрессована в пластик карты;
-изображение объемное в виде летящего голубя;
-при повороте карты создается впечатление взмаха крыла голубя и изображение голубя меняет цвета;
-на белом фоне торговый знак «Visa» нанесен синим цветом, часть буквы «V» в слове выделяется золотым цветом;
-на белой полосе написано синей краской «Visa»;
-цвет надписи «Visa» должен совпадать с цветом верхней синей полосы;
-по контуру логотипа «Visa» на белую непрерывную рамку наносится микропечать, которая состоит из BIN и кода банка;
-номер карты всегда начинается с цифры «4» и состоит из 16 цифр, сгруппированных как «4-4-4-4»;
-последняя группа номера карты находится в нижнем поле голограммы;
-срок действия карты может быть указан начальный и конечный, например 10/06-10/08 (месяц/год), или только конечный, например 10/08; карта действительна до 24.00 последнего числа указанного месяца;
-после срока действия может быть эмбоссирована защитная литера «V» по форме совпадающая с буквой «V» в слове «Visa»;
-ультрафиолетовая защита: в районе логотипа высвечивается литера «V» либо в центре карты помещено изображение летящего голубя синего или красного цвета, видимое в ультрафиолетовом свете; светиться должно все изображение; при помещении карты под ультрафиолетовое освещение изображение летящего голубя видно только с лицевой стороны карты;
-Visa Int. рекомендует выдавать карты сроком на 1 месяц, на
1 год, на 2 года и редко на 3 и 5 лет;
-региональные карты имеют надпись «Valid only in…» («Действительно только в…» (далее указывается страна) и обслуживаются только в указанной стране.
Оборотная сторона:
-магнитная полоса, в которую закладывается информация, присутствующая на лицевой стороне карты;
-при проведении операции обязательно сравните номер на лицевой стороне карты с номером на чеке, который распечатает электронный терминал;
-на панель для подписи под углом 45° синим и желтым цветами наносится текст из повторяющихся слов «Visa» либо наносится рисунок из чередующихся линий желтого и синего цветов;
-на панели для подписи должна быть отчетливая (не затертая, не смазанная) подпись держателя карты;
-лазерным способом нанесен номер карты (полностью или только последние четыре цифры) и три цифры кода безопасности (CVV2). Например: 4277 0000 0000 0025 108 или 0025 108;
-при попытке стирания на панели для подписи проявляется слово «Void»;
-в левом нижнем углу карты Visa может присутствовать фотография держателя карты.
Основные отличительные особенности и характеристики карт Visa Electron. Старый дизайн действовал до 1 января 2006г. Карты старого дизайна продолжают свое обращение до 30 июня 2011г.
Лицевая сторона: 
-логотип «Visa Electron» в виде синего поля с надписью белыми буквами «Visa Electron» и желтым штрихом между словами «Visa» и «Electron»; логотип расположен в правом нижнем углу карты;
-по контуру логотипа «Visa Electron» в виде непрерывной рамки нанесена микропечатью надпись «Electron»;
-голограмма отсутствует;
-персональные данные держателя карты (имя, фамилия), номер карты и срок ее действия нанесены лазерным способом, напечатаны или эмбоссированы;
-первые четыре цифры номера карты должны совпадать с четырьмя цифрами BIN, нанесенными типографским способом, над номером карты; должны наноситься под первой группой цифр;
-номер карты Visa Electron, начинается с «4» и состоит из 16 цифр, при этом последняя группа цифр должна находиться в поле голограммы;
-с 1997г. разрешено использование номеров карт из восьми цифр - четыре первые должны быть нанесены типографским способом, четыре последние - напечатаны в поле голограммы;
-текст «Electronic Use Only» («Только электронное использование»).
Оборотная сторона:
-магнитная полоса впаяна в пластик, а не наклеена;
-на панели для подписи отчетливая (не затертая, не смазанная) подпись держателя карты;
-на панели для подписи текст под наклоном из повторяющихся слов «Electron», написанный синим, красным и золотым цветами.
Все перечисленные ниже карточки являются вариациями существующих продуктов Visa, содержат все стандартные элементы защиты и подчиняются общим правилам приема карт Visa.
Существуют также социальные карты Visa Electron (Visa Electron Social Cards), Visa Electron моментального выпуска (Visa Electron Instant Issue). 
Карты Visa Electron Instant Issue впервые выпущены на российский рынок в 2002г. Их отличительной особенностью является отсутствие фамилии и имени держателя на карте.
Процедуры их приема описаны ниже.
Торгово-сервисные предприятия должны принимать к оплате карты Visa Electron Instant Issue так же, как принимается любой другой продукт Visa Electron. Все транзакции должны проводиться в режиме реального времени и проходить процесс авторизации банком-эмитентом. Если у кассира возникают сомнения, необходимо сверить подпись держателя карты с документом, удостоверяющим личность.
Лицевая сторона:
-надпись «Electronic Use Only» (может быть на других языках);
-символ Visa Electron должен присутствовать в правом верхнем или нижнем углу на лицевой стороне карты;
-микропечать, включающая слово «Electron», должна просматриваться вокруг символа Visa Electron;
-первые четыре цифры номера должны быть напечатаны на лицевой стороне карты, последние четыре цифры также должны присутствовать;
-некоторые банки-эмитенты указывают на лицевой стороне полный номер карты; кассир должен проверить, чтобы номер, указанный на карте, совпадал с номером, отпечатанным на чеке электронного терминала;
-голограмма с изображением голубя/дата окончания срока действия карты/имя держателя карты (эта информация не является обязательной и может отсутствовать на карте Instant Issue).
Оборотная сторона:
-полоса для подписи должна быть заполнена повторяющимся словом «Electron», напечатанным по диагонали, при попытке стирания на ней проявляется слово «Void»;
-подпись; если кассир не уверен, совпадает ли подпись на карте с подписью на чеке, следует попросить держателя карты предъявить удостоверение личности (с подписью) и еще раз сверить подпись.
Эти карты не содержат имени клиента, поэтому на магнитной полосе в первой дорожке вместо имени держателя карты помещается фраза «Electron Visa Cardholder».
Новый дизайн действует с 1 января 2006г.
Платежная система Visa International выпускает карты стандарта Visa Electron. Любая сделка по карте Visa Electron, независимо от суммы, должна быть авторизована только электронным способом. Прием карт Visa Electron возможен только в точках обслуживания, оснащенных электронными терминалами. Голосовой запрос кода подтверждения не производится.
Лицевая сторона:
-новый дизайн логотипа «Visa»: на белом фоне нанесен торговый знак «Visa» синим цветом, где часть буквы «V» в слове «Visa» выделяется золотым цветом, под логотипом надпись «Electron»; 
-всегда имеется надпись «Electronic Use Only»;
-номер карты всегда начинается с цифры «4» и состоит 16 цифр, сгруппированных как 4-4-4-4; номер может быть нанесен полностью либо частично (на чеке POS-терминала номер карты должен быть указан полностью); данные наносятся лазерным способом или путем эмбоссирования;
-под первой группой цифр номера карты или над ней должен быть нанесен типографским способом четырехзначный BIN, повторяющий первую группу цифр номера карты;
-срок действия карты может быть указан начальный и конечный, например 10/02-10/04 (месяц/год), или только конечный, например 10/08; карта действительна до последнего числа указанного месяца;
-защитная литера «V» не наносится.
-голограмма и ультрафиолетовая защита не являются обязательными элементами карты.
Карта Visa Electron может быть двух видов:
1)персонализированная, с именем держателя карты и сроком действия на лицевой стороне;
2)неперсонализированная, без имени держателя карты и срока действия на лицевой стороне.
Оборотная сторона:
-магнитная полоса, в которую закладывается информация, присутствующая на лицевой стороне карты; при проведении операции обязательно следует сравнить номер на лицевой стороне карты с номером на чеке, который распечатает POS-терминал;
-панель для подписи может быть нескольких видов: многократно нанесено слово «Electron» (синим, красным и желтым цветом) с наклоном 45°; многократно нанесено слово «Visa» (синим и желтым цветами) с наклоном 45°; нанесен рисунок из чередующихся линий желтого и синего цветов;
-на панели для подписи могут быть продублированы номер карты и код безопасности, нанесенные лазерным способом;
-региональные карты Visa Electron имеют надпись «Valid only in.» (далее указывается страна) на лицевой стороне карты;
-в левом нижнем углу карты Visa Electron может присутствовать фотография держателя карты.
Микропроцессорныее карты Visa и Visa Electron могут быть вертикального расположения. В этом случае информация на них должна быть нанесена индент-печатью. 
Карты Visa и Visa Electron могут быть как стандартного размера (86? 54 мм), так и уменьшенного (66? 40 мм), примерно на 2/3 меньше стандартного.
Основные отличительные особенности и характеристики карт MasterCard.
Лицевая сторона:
-логотип «MasterCard», представляющий собой два пересекающихся круга красного и желтого цветов с надписью «MasterCard» на их фоне;
-голограмма «MasterCard» в виде перекрещивающихся земных полушарий, объемное изображение континентов на фоне повторяющегося видимого невооруженным глазом многоцветного текста «MasterCard»; меридианная сетка отсутствует; 
-кольца вокруг полушарий выполнены из микробукв «MC»;
-номер карт MasterCard всегда эмбоссирован, начинается с цифры «5» и состоит из 16 цифр, сгруппированных как 4-4-4-4; 
-под первыми четырьмя цифрами номера карты должен быть нанесен типографским способом BIN банка-эмитента, повторяющий первые четыре цифры номера карты;
-эмбоссированный срок действия карты может быть начальный и конечный, например 10/05-10/06 (месяц/год), или только конечный, например 10/06;
-после срока действия может быть эмбоссирована защитная литера:
-имя и фамилия держателя карты также наносятся путем эмбоссирования: 
-в ультрафиолетовом свете видны крупным шрифтом буква «М» (в левом нижнем углу карты) и буква «С» (в месте расположения конечного срока действия карты);
-региональные карты имеют надпись «Valid only in…» (указывается страна) и обслуживаются только в указанной стране.
Оборотная сторона: 
-на панели для подписи под углом 45° нанесен текст из повторяющихся слов «MasterCard», написанных красным, желтым и синим цветами;
-на панели для подписи, с наклоном в левую сторону, нанесен номер карты (или его последние четыре цифры) и три цифры кода безопасности (CVC 2);
-если панель для подписи была подчищена или стерта, под ней появится слово «Void»;
-код банка (ICA) в виде четырех цифр нанесен типографской краской в любом свободном поле карты.
Основные отличительные особенности и характеристики карт MasterCard Electronic. Карта MasterCard Electronic специально разработана для обслуживания с помощью электронного терминала, с помощью импринтера карта не может быть обслужена.
Лицевая сторона: 
-логотип «MasterCard Electronic»: два пересекающихся круга красного и желтого цветов со словами «MasterCard» (белого цвета с синей тенью) и «Electronic» (синего цвета);
-под логотипом надпись белого цвета «100% Electronic»;
-голограмма MasterCard;
-номер карты, имя держателя и срок действия могут быть нанесены индент-печатью или выгравированы лазерным способом;
-имя держателя карты может отсутствовать;
-BIN (первые четыре цифры номера) должен быть нанесен типографским способом;
-номер карты начинается с цифры «5» и состоит из 16 цифр; на карту могут быть нанесены только последние четыре цифры номера;
-надпись «Valid only where MasterCard Electronic is accepted» («Действительно только там, где принимают MasterCard Electronic»).
-региональные карты имеют надпись «Valid only in.» (указана страна) и обслуживаются только в указанной стране.
Оборотная сторона:
-магнитная полоса должна быть впаяна в пластик, а не наклеена;
-панель для подписи имеет рисунок из повторяющихся слов «MasterCard» красного, синего и желтого цветов;
-на панели, с наклоном в левую сторону, наносится номер карты (или его последние четыре цифры) и трехзначный код безопасности (CVC 2).
Основные отличительные особенности и характеристики карт Maestro.
Лицевая сторона: 
-логотип «Maestro» - два пересекающихся круга синего и красного цветов с надписью «Maestro» белого цвета, нанесенной на их фоне; логотип размещается в правом верхнем или нижнем углу карты;
-номер карты, имя держателя и срок действия могут быть эмбоссированы или нанесены индент-печатью;
-номер карты может состоять из 16–19 цифр, начинается с числа «50» или другого, находящегося в диапазонах 56–58, 60–69;
-под номером карты типографским способом нанесен BIN, повторяющий первые четыре цифры номера карты;
-срок действия карты указан всегда конечный: месяц/год (00/
00); на картах Maestro, эмитированных европейскими банками, может быть указан срок действия, напрмер 12/49;
-имя и фамилия держателя карты написаны латинскими буквами; если они написаны кириллицей, то на карте должно быть указано «Valid only in Russia» («Используется только в России»);
-карта Maestro может быть двух видов: персонализированная (с именем держателя карты и сроком действия) и неперсонализированная (без имени держателя карты и срока действия);
-региональные карты имеют надпись «Valid only in…» (указана страна) и обслуживаются только в указанной стране.
Оборотная сторона:
-магнитная полоса должна быть впаяна в пластик, а не наклеена;
-панель для подписи - поле белого цвета, которое, по усмотрению банка-эмитента, может содержать орнамент или текст;
-на панели для подписи может присутствовать номер карты (или его последние четыре цифры), нанесенный с наклоном влево;
-в нижней части карты могут располагаться логотипы обслуживающих систем, например «Cirrus», «Edc».
Необязательными защитными элементами на лицевой стороне карты Maestro являются:
-BIN - четырехзначный номер, повторяющий первую группу цифр номера карты, нанесенный типографским способом контрастно фону самой карты под или над первой группой цифр номера карты;
-голограмма (банк-эмитент наносит рисунок голограммы по своему усмотрению);
-изображение, видимое в ультрафиолетовом освещении (банк-эмитент наносит по своему усмотрению).
В связи с подписанием глобального соглашения о сотрудничестве между компаниями Diners Club International и MasterCard International разработан новый карточный продукт этих компаний. Карты, эмитированные в США и Канаде, представляют собой практически стандартный дизайн карт Diners Club, при этом на лицевой стороне помещен логотип и голограмма MasterCard. Карта имеет 16-значный номер (начинается с цифры «5») и специальный символ МС. На оборотной стороне - логотип «Cirrus», полоса для подписи с повторяющимся словом «MasterCard». Описанная карта принимается к обслуживанию на условиях и тарифах, разработанных для карт MasterCard.
Карта Diners Club, эмитированная на территории США и Канады: 
Совместный продукт платежных систем MasterCard Europe S. А. и Diners Club International, который в настоящее время эмитируется вне США и Канады. Данная карта на оборотной стороне имеет логотип «MasterCard». Номер карты состоит из 14 цифр (начинается с 36). Владельцы данных карт могут обслуживаться только в банках, работающих с картами платежной системы Diners Club.
Карта Diners Club, эмитированная вне территории США и Канады: 
Отличительные особенности и основные характеристики карт Diners Club.
Лицевая сторона:
-на карту серебристого цвета с серыми волнистыми линиями контрастно нанесена развернутая карта мира; 
-логотип «Diners Club» расположен в левом верхнем углу, с правой стороны от него надпись «Diners Club International»;
-обязательно наличие значка ®;
-все данные на лицевой стороне карты эмбоссированы;
-номер карты начинается с «30», «36», «38» либо «39» и состоит из 14 цифр, сгруппированных как 4-6-4; карты Diners Club, выпущенные в России, начинаются с «36»;
-срок действия карты - всегда начальный и конечный;
-перед сроком действия должны быть эмбоссированы две цифры - отметка членства и год вступления держателя в клуб;
-аббревиатура «DC»;
-код франчайза, состоящий из двух букв, которые присваиваются каждой стране компанией Diners Club; если карта выдана в России, то это буквы «VR»;
-после срока действия эмбоссирован логотип «Diners Club»; он может отсутствовать на картах, выданных в России (VR);
-над эмбоссированным логотипом нанесен типографской краской код безопасности, состоящий из двух букв латинского алфавита;
-в центре карты помещено изображение логотипа «Diners Club» синего цвета, видимое в ультрафиолетовом свете.
Оборотная сторона:
-магнитная полоса, куда закладывается информация, присутствующая на лицевой стороне карты; при проведении операции обязательно следует сравнить номер на лицевой стороне карты с номером на чеке, который распечатает POS-терминал; 
-панель для подписи: повторяющийся логотип «Diners Club» голубого цвета нанесен в одну либо в три строчки;
-в нижней части панели для подписи лазерным способом нанесен номер карты и три цифры кода безопасности;
-на лицевой стороне под определенным углом просматривается зеркальное отражение цифр, нанесенных лазерным способом;
-голограмма с изображением логотипа «DC» и развернутой карты мира находится в левом нижнем углу карты, на фоне переливающихся цветов карты мира проступает надпись «Diners Club International»; эта надпись за фон карты мира заходить не должна;
-эмбоссированный логотип «DC» и срок действия карты должны быть в поле голограммы.
Региональная карта отличается от международной отсутствием слова «International». На лицевой стороне карты нанесена надпись «Valid only in…» (указана страна), на оборотной стороне вместо слов «Valid Worldwide» наносится «Valid only in.».
Совместная карта Diners Club International имеет стандартный внешний вид. Имя и логотип партнера наносятся в правом верхнем углу. Иногда логотип партнера может быть размещен в цветном либо сером изображении вместо развернутой карты мира.
Отличительные особенности и основные характеристики карт American Express.
Лицевая сторона: 
-логотип «American Express»;
-изображение римского легионера: на персональных картах в центре, на корпоративных - в левом верхнем углу; на картах Optima изображение воина занимает всю правую сторону;
-все данные на лицевой стороне карты эмбоссированы;
-номер карты всегда начинается с «34» или «37» и имеет 15 цифр с группировкой 4-6-5;
-срок действия карты всегда начальный и конечный;
-после срока действия - поле «member since»: дата выдачи первой карты;
-после даты выдачи первой карты American Express - код продукта: буквы А.Х. или О.С.;
-на корпоративных и персональных карточках четырехзначный цифровой код безопасности (batch-код) стоит справа над номером, на карточках Optima - слева;
-имя и фамилия держателя карты;
-под ультрафиолетовым светом высвечиваются: АМ - изображение римского воина - ЕХ;
-в нижнем правом углу карты - обязательный текст «@AMEX».
Оборотная сторона: 
-магнитная полоса, куда закладывается информация, присутствующая на лицевой стороне карты; при проведении операции следует обязательно сравнить номер на лицевой стороне карты с номером на чеке, который распечатает POS-терминал;
-панель для подписи держателя карты;
-номер карты, дублирующий эмбоссированный номер на ли-…….
цевой стороне, располагается на панели для подписи либо под ней;
-логотип «American Express»;
-над магнитной полосой обязательный текст «This card is the property of the issuer and must be returned upon request» («Эта карта является собственностью эмитента и должна быть возвращена по первому требованию»).
В главный банк страны в последнее время стало обращаться все больше белорусов со странной проблемой: на их карточках, а точнее, на полосе для росписи, появляется загадочное слово Void, а кассиры в магазине или официанты в кафе, увидев эту надпись, просто отказываются проводить платеж.
Однако никакой мистики в мире банковского пластика не произошло. Как объяснили "КП " в одном из коммерческих банков, такая надпись может возникнуть, если полоса для личной росписи повреждена - либо умышленно, либо из-за некачественного материала. Подпись на карточке - это дополнительная возможность идентифицировать владельца карты. И, если росписи нет, то вас должны попросить расписаться на карте. Если же проступило слово Void, то, возможно, старую подписть кто-то хотел стереть. Однако наличие проступившей надписи никак не влияет на работу самой карты. По ней вы можете снимать деньги в банкомате или производить расчеты в инфо-киоске. Но расплатиться на кассе в магазине или кафе уже не сможете.
Проблема не нова, просто в последнее время граждане стали активнее пользоваться пластиком при расчетах, вот карточки и выходят из строя. Нацбанк порекомендовал белорусским банкам тщательнее разъяснять подобные нюансы как держателям карт, так и тем, кто производит по ним расчет.
Само слово Void обозначает «недействительный», и если оно появилось на карте, то ее следует заменить. Делается это для защиты платежей. А надписи проявляются из-за того, что слой полосы для подписи стирается.
Второй не менее важный вопрос: имеют ли право отказать в обслуживании владельцу карточки с такой надписью? Например, на сайте Беларусбанка сказано, что повреждение полосы для подписи на оборотной стороне карточки и проявление на ней слова Void (для карт Visa Electron, Visa, Maestro, MasterCard) либо слова «Недействительна» (для карточек «БЕЛКАРТ») может послужить основанием для отказа в обслуживании. В этом случае специалисты советуют обратиться в банк за новой карточкой.
Кассир имеет право вам отказать в расчете. Но эту же карту может принять банкомат или инфокиоск - если магнитная полоса не сильно повреждена, - рассказали «КП» в инфоцентре другого коммерческого банка. - Однако в случае большой потертости полосы для росписи лучше всего перевыпустить карточку, так как она вскоре все равно придет в негодность.
ВАЖНО!
У многих белорусов карточки до сих пор вызывают недоверие. Все-таки с купюрами в кошельке все понятно: либо они есть, либо их нет. А вот как быть, если карточка вдруг ни с того ни с сего перестала работать? Вроде и деньги есть, а воспользоваться ими нельзя! Разбираемся, из-за чего пластик может перестать работать